Аналіз та оцінка системи мотивації персоналу в управлінні підприємством
Визначення впливу внутрішніх мотиваторів на поведінку працівників «Івано-Франківський міськмолокозавод» дозволило отримати такі результати (див. табл. 2.3).
Таблиця 2.3 - Вплив внутрішніх мотивів на трудову діяльність працівників «Івано-Франківський міськмолокозавод»
|  
 Чинники  |   
 Питома вага опитаних, що відповіли позитивно, у загальній чисельності, %  |  
|  
 Службове зростання  |   
 79,5  |  
|  
 Зміст праці  |   
 69,2  |  
|  
 Визнання заслуг  |   
 66,6  |  
|  
 Досягнення нового статусу  |   
 38,5  |  
|  
 Відповідальність  |   
 35,9  |  
Отже, серед мотиваційних факторів трудової поведінки найбільше значення для працівників мають можливість просування по службових сходах, що відзначили 79,5%, змістовність, цікавість праці (69,2% опитаних), визнання заслуг перед фірмою (66,6% осіб).
Результати анкетування дозволили визначити також причини незадоволеності працівників своєю роботою. Найбільш негативні характеристики роботи на підприємстві, відзначені працівниками, наведені в табл. 2.4.
Таблиця 2.4 - Найбільш негативні, на думку працівників, характеристики роботи у «Івано-Франківський міськмолокозавод»
|  
 Характеристики роботи  |   
 Кількість осіб, у % до загальної чисельності опитаних  |  
|  
 Невизначеність перспектив службового зростання  |   
 53,8  |  
|  
 Одноманітна робота  |   
 51,3  |  
|  
 Низька оплата праці  |   
 46,2  |  
|  
 Неможливість самореалізації в праці  |   
 35,9  |  
|  
 “Тиск” з боку керівництва  |   
 20,5  |  
Так, за даними табл. 2.4, найбільше незадоволення у працівників викликають невизначеність перспектив просування по службі (53,8% опитаних), нецікава, одноманітна робота (51,3%) та низька оплата праці (46,2%). При цьому на запитання: “Чи дає ваша робота та керівництво можливості для службового та професійного зростання?” 51,3% працівників відповіли, що не дає. Одночасно, 71,8% опитаних бажають службового просування. На запитання: “Чи влаштовують Вас перспективи Вашої діяльності?” лише 12,8% опитаних відповіли, що більш менш влаштовують, а 64,1% відповіли, що ні. Стосовно незадоволеності рівнем оплати праці, то кількість незадоволених у 1,2 рази перевищує кількість задоволених. Однак, 53,8% працівників вважають, що їх трудовий внесок оцінюється адекватно, що у 1,5 рази перевищує кількість тих, хто вважає оцінку невідповідною своїм заслугам.
Негативною характеристикою є також і змістовність праці. На різноманітність своєї роботи вказують 28,2%, а одноманітною і нецікавою її вважають 43,6% опитаних. При цьому 58,9% опитаних хотіли б виконувати більш різноманітну, більш творчу і цікаву роботу.
 

